QM-System
Auf dieser Seite finden Sie unsere Q-Politik und Kopien der aktuellen QM-Zertifikate für BETEC Befestigungstechnik. Die Zertifikate bestätigen die Einrichtung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015.
Q-Politik
Q-Politik
Maßstab für die Qualität ist unser Kunde
Basis unserer Arbeit ist der uneingeschränkte Einsatz für die Belange unserer Kunden unter Einhaltung der gesetzlichen und normativen Bestimmungen.
Unsere Philosophie:
Der Kunde erhält sofort Qualitätsware aus dem reichhaltigen Lagerbestand zu einem fairen Preis.
Besonderen Wert legen wir auf die Begegnungsqualität. Der höfliche Umgang mit unseren Kunden und Lieferanten sowie die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen haben oberste Priorität im Technikzentrum. Wir streben langfristige, persönliche und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden an.
Um unseren hohen Ansprüchen gerecht zu werden, legen wir großen Wert auf ein gutes, fast familiäres Betriebsklima und die Motivation und Schulung unserer Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter arbeitet weitgehend selbständig und eigenverantwortlich. Der daraus resultierende Teamgeist führt zu einer hohen Identifikation unserer Mitarbeiter mit den Unternehmen des Technikzentrums.
Qualität kennt keine Abteilungsgrenzen
Unser Qualitätsmanagementsystem dient der Absicherung, Weiterentwicklung und gezielte Steuerung aller Prozesse und Abläufe.
Besonderes Augenmerk gilt den Schnittstellen bei abteilungsübergreifenden Prozessen. Sie müssen so definiert sein, dass auch in der Folgeabteilung die Qualität sichergestellt ist und dauerhaft gewährleistet wird.
Qualität ist nichts statisches, sondern erfordert den Willen zur ständigen Verbesserung
Erfolgreich sind wir nur gemeinsam mit unseren Kunden. In Gesprächen ermitteln wir ihre aktuellen und künftigen Forderungen. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und dem Wissen über die aktuellen technologischen Neuerungen der Branche.
Um fortschrittlich im Geschäftsleben zu sein, müssen wir auch erfolgreich darin sein, unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt und der Gesellschaft wahrzunehmen. Dies erreichen wir, indem wir uns in unserer Region, in der wir leben und arbeiten, sozial engagieren und im Umgang mit den Ressourcen größte Sorgfalt anwenden.
Die Geschäftsleitung achtet darauf, dass die personellen Ressourcen qualitativ und quantitativ optimal genutzt werden. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsbedingungen wird der Arbeits- und Gesundheitsschutz weiter ausgebaut. Jeder Mitarbeiter ist dazu angehalten, sparsam und rücksichtsvoll mit den Umwelt-, Energie- und Naturressourcen umzugehen. Soweit möglich, sollen die Prozesse papierlos ablaufen.
